분실·파손에 대해

기명 SAPICA는 만일 분실해도 재발행할 수 있습니다. 분실 재발행 신청 수속 후,
카드 잔액과 포인트를 이행한 신규 카드를 발행합니다.
무기명 SAPICA는 재발행할 수 없습니다.

SAPICA를 분실한 경우

1

지하철역 창구·정기승차권 판매소, 버스 영업소·터미널 창구 등에서 분실 재발행 신청을 합니다.

소정의 신청서를 기재하여 공적 증명서(여권 등)를 제시해 주십시오. 분실에 의한 재발행 등록과 분실한 SAPICA의 사용 정지 수속 후 분실 재발행 정리표를 발급받습니다.

2

신규 SAPICA의 재발행 수속(신청일 다음 날 이후)

분실 재발행 정리표에 기재된 창구에 분실 재발행 정리표, 공적 증명서(여권 등), 재발행 수수료 500엔, 보증금 500엔을 지참해 주십시오. (재발행 신청으로부터 14일이 지나면 재신청이 필요합니다. )

지참해야 할 것

  • 재발행 수수료
    500엔

  • 보증금
    500엔

  • 분실 재발행
    정리표

  • 공적 증명서
    (여권 등)

↓

재발행 수속

재발행 SAPICA

재발행 SAPICA

=

분실한 SAPICA의 카드 잔액

+ +

분실한 SAPICA의 포인트

SAPICA를 사용할 수 없게 되었을 때

카드 오류 등의 이유로 사용할 수 없게 된 SAPICA는 재발행할 수 있습니다. 장해 재발행 신청 수속 후 카드 잔액과 포인트를 이행한 신규 카드를 발행해 드립니다.

1

지하철역 창구·정기승차권 판매소, 버스 영업소·터미널 창구 등에서 장해 재발행 신청

소정의 신청서를 기재하여 사용할 수 없게 된 SAPICA를 제시해 주십시오. 장해에 의한 재발행 등록과 사용할 수 없게 된 SAPICA의 사용 정지 수속을 합니다. 그 후, 장해 재발행 정리표를 발급받습니다.

2

신규 SAPICA의 재발행 수속(신청일 다음 날 이후)

정리표에 기재된 창구에 장해 재발행 정리표와 사용할 수 없게 된 SAPICA를 지참해 주십시오. (재발행 신청으로부터 14일이 지나면 재신청이 필요합니다. )

지참해야 할 것

  • 사용할 수 없게 된 SAPICA

  • 장해 재발행
    정리표

↓

재발행 수속

재발행 SAPICA

재발행 SAPICA

=

사용할 수 없게 된 SAPICA의 카트
잔액

+ +

사용할 수 없게 된 SAPICA 포인트

본인의 부주의로 카드가 사용할 수 없게 된 경우는 재발행 수수료 500엔,
신규 SAPICA의 보증금 500엔이 필요하며 사용할 수 없게 된 SAPICA의 보증금은 반환할 수 없습니다.

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