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払い戻し

SAPICAが不要になったときは、払い戻しすることができます。
また、定期券のみを払い戻し、引き続き記名SAPICAとしてご利用いただくこともできます。

無記名SAPICA・記名SAPICAが不要になったとき

カード残額から払戻し手数料(200円)を差し引いた金額とデポジット500円を払い戻しますので、駅窓口または定期券発売所でお手続きください。
記名SAPICAの払い戻しには、カードの記名人ご本人であることを確認するため、公的証明書(運転免許証など)が必要です。

○カード残額が200円以下の場合、払戻し額は0 円となります。その場合は、デポジット500 円のみ返却いたします。



SAPICA 定期券が不要になったとき

定期券の払戻し可能額とカード残額の合計から払戻し手数料(500円)を差し引いた金額とデポジット500円を払い戻しますので、定期券発売所でお手続きください。
払い戻しの際には、カードの記名人ご本人であることを確認するため、公的証明書(運転免許証など)が必要です。

○定期券の払戻し可能額とカード残額の合計が少額の場合、払戻し額が0円となる場合があります。その場合は、デポジット500円のみ返却いたします。


SAPICA 定期券の定期券機能のみが不要になったとき

定期券の払戻し可能額から払戻し手数料(500円)を差し引いた金額を払い戻しいたしますので、定期券発売所でお手続ください。
払い戻しの際には、カードの記名人ご本人であることを確認するため、公的証明書(運転免許証など)が必要です。定期券部分を払い戻した後も、引き続き、記名SAPICAとしてご利用いただけます。 カード残額はそのまま残ります。

ご注意ください

○カードを返却せずに、カード残額のみを払い戻すことはできません。
○SAPICAポイントは、払い戻しできません。失効いたします。

SAPICAは、札幌ICカード協議会が事業主体となり、札幌総合情報センター(株)が発行するICカードです。
札幌ICカード協議会とは、札幌市、ジェイ・アール北海道バス(株)、(株)じょうてつ、北海道中央バス(株)で構成された協議会です。